Sisältö
Lisensiointi ja turvallisuus
Betalice Kasino operoi Curaçao-saaren sääntelyviranomaisten myöntämällä pelilisenssillä, mikä takaa toiminnan läpinäkyvän toiminnan sekä käyttäjien laillisten oikeuksien turvaamisen. Sovellamme 256 bitin SSL-salausta kaikissa tapahtumissa, se merkitsee pankkien suojausta. Tämähän tarkoittaa oikeastaan että sitä, että jokainen talletukset, nosto & henkilötietojen siirto tapahtuu täysin suojattua yhteyttä kautta.
Sitoudumme vastuullisempaan pelikäyttäytymiseen sekä toimitamme työvälineitä, millä asiakkaat pystyvät kontrolloida pelaamiseen. Bet-Alice olemme kehittänyt kattavan ratkaisun, se sisältää talletuksen rajat, häviön rajat, istuntorajoitukset & vaihtoehdon ottaa peliväli tai vaihtoehtoisesti sulkea pelitili lopullisesti tarpeen mukaan.
| SSL-enkryptio | 256-bittinen salausteknologia | Henkilötietojen kokonaisvaltainen suoja |
| Curaçao-pelilisenssi | Auktorisoitu pelilisenssi | Valvottu ja valvottu toiminta |
| Kaksiportainen tunnistautuminen | Ylimääräinen turva käyttäjätilille | Pysäyttää oikeudettoman pääsyn |
| KYC-käytäntö | Henkilöllisyyden vahvistus | Varjelee identiteettivarkautta vastaan |
Pelivalikoima
Pelitarjonta sisältää jopa kolmetuhatta viisisataa erilaista pelituotetta kuuluisilta pelikehittäjiltä. Tarjoamme kattavan valikoiman, joka tyydyttää molemmat aloittelevien ja veteraanien asiakkaiden toiveet. Pelimme ovat jaettu selkeisiin kategorioihin, mikä nopeuttaa lempipelien etsimistä.
Kolikkopelit ja videopokeri
Slottien kategoria pitää sisällään perinteiset hedelmäpelit, modernit videokolikkopelit ja etenevät jackpot-pelit. Suosituimpiin kuuluvia pelintarjoajiamme ovat Net Entertainment, Pragmatic, Play and Go, Evolution & Microgaming. Videopokerin tarjontamme tuottaa monenlaisia muunnelmia Jacks or Better -pelin -pelaamisesta Deuces Wild -peliin -peliin.
Livekasino
Live-pelitarjontamme toimii yhteistyössä alan johtavien kumppaneiden ohessa. Pelaajat voivat saada aidosta kasinokokemuksesta suoraan kotoaan käsin ammattitaitoisten jakajien ohjauksessa. Toimitamme blackjackia, ruletti-pelejä, baccaratia & pelishow -elämyksiä reaaliaikaisilla streameinä.
- Eurooppalaista ja amerikkalainen ruletti
- Blackjack-variantit kuten Speed Blackjack sekä Rajaton Blackjack
- Pro Baccarat & Salamabaccarat
- Monopoly-Live, Dream Catcher sekä Crazy-Time
- Suomen kielellä olevat livepöydät lauantaisin ja sunnuntaisin
Maksutavat
Tarjoamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä auttavat suomalaisia asiakkaita. Jokaikinen talletukset hoidetaan heti, sekä nostojen käsittelyn prosessointiaika riippuu valitsemastasi maksutavasta riippuen. Minimitalletussumma ovat 10 euroa, & miniminostosumma ovat kaksikymmentä €.
| Pankkikortit ja maksukortit | Heti | 3-5 työpäivää | Ei yhtään kuluja |
| Trustly Pay | Välittömästi | 0-24 h | Ei maksuja |
| Skrill eWallet | Välitön | alle vuorokausi h | Ilman lisämaksuja |
| Neteller | Välitön | alle vuorokausi h | Ei yhtään kuluja |
| Kryptovaluutat | Heti | 1-2 tuntia | Verkkomaksu |
Bonukset & tarjouskampanjat
Betalice Kasino tuo houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka palkitsemaan niin uudet pelaajat kuin vanhat pelaajat. Tervetuliaisbonus on yksi alan huippubonuksista, sekä säännölliset promootiot säilyttävät pelin kiinnostavana viikoittain jatkuvasti.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasjärjestelmä koostuu viiden tasosta: Pronssi, Hopeaporras, Kultaporras, Platina & Timanttiporras. Kukin portaikko tuo uudenlaisia bonuksia, kuten esimerkiksi parempia kotiutusrajoja, nopeammat kotiutusprosessit, dedikoitu asiakasvastaava sekä yksinoikeudellisia etuja. Ohjelmaan pääsy perustuu pelaajien aktiivisuuteen, sekä nousu sujuu automaattisesti.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset jokaiselle käyttäjille
- Syntymäpäivän bonus kanta-asiakkaille
- Kilpailut viikottain & kuukausittaisen yhdistetyt 50000 euron palkintopoteilla
- Free spins -kierroksia uusimpiin peliotsikoihin ensimmäisenä
- Talletusbonukset jopa saakka 200 prosentin tasolle
Asiakaspalvelu
Tukimme ovat saatavana 24 tunnin läpi jokaisena päivänä. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelutiimi reagoi yhteydenottoihin tavallisesti kolmen minuutin minuutin kuluessa sisään livechatin avulla. Toisena vaihtoehtona pelaajat pystyvät olla yhteyteen sähköpostin kautta taikka soittamaan maksuttomaan asiakaspalvelunumeroomme.
Jokaikinen tukihenkilöt ovat olleet suorittaneet läpi perusteellisen opastuksen, se kattaa paitsi myös teknilliset yksityiskohdat että myös vastuuntuntoista pelikäyttäytymisen säännöt. Tavoitteenamme ovat tarjota pikainen & asiantunteva palvelu jokaisessa tilanteessa. Verkkosivuillamme tulee lisäksi kattava UKK-osio, josta kohta saat vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Yhteydenottotavat
Live-chat ovat paras yhteydenottotapa kiireessä olevissa asioissa, sillä voit saada heti kontaktin asiantuntijaamme. Sähköpostitse tulleisiin viesteihin vastaamme vuorokauden tuntia kuluessa. Puhelinpalvelumme tulee auki joka päivä klo 10-24, ja puhelinsoitot tulee olemaan maksuttomat suomalaisista verkoista.