Sisältö

• Pelaajakokemuksen Perusta
• Maksutavat ja Suojaus
• Pelikirjaston Monipuolisuus
• Tuen Saavutettavuus
• Bonusehdot ja Kierrätysvaatimukset

Käyttökokemuksen Pohja

Toimintamme voimassaolevalla toimiluvalla, mikä varmistaa pelaajiemme oikeudelliset edut ja oikeudenmukaisen pelin periaatteet. Lunu Bet nettikasino noudattaa ankaria normeja kaikessa toiminnassaan, mikä ilmenee selkeydessämme ja panostuksessamme vastuulliseen pelaamiseen. Pelisivustomme käyttää edistyksellistä SSL-suojausta, mikä turvaa koko siirtojen ja tietojen täydellisen suojan.

Käyttöliittymämme on rakennettu nimenomaan kotimaisia asiakkaita ajatellen. Navigointi on helppoa niin PC:llä että mobiilikäytössä, ja kaikki materiaali on saatavilla täysin suomenkielisenä. Kasinomme käynnistyy yleensä vain kolmessa sekunnissa, se on huomattavasti markkinoiden normia nopeampaa ja kohentaa käyttökokemusta selvästi.

Rekisteröintiprosessin Tehokkuus

Olemme rakentaneet helpon liittymisprosessin, se vaatii vain muutaman hetken. Pelaajien ei tarvitse lainkaan täyttää laajoja formaatteja, pelkästään ainoastaan tarpeelliset faktat kysytään. Todennus tehdään s-postilla tai tekstarin kautta, ja alkupääoman siirto voidaan suorittaa heti käyttäjätilin aktivoinnin päätteeksi.

Vaihe
Edellyttämä Aika
Tarvittavat Tiedot

Perustason syöttö	60 sekuntia	Sähköpostiosoite, käyttäjätunnus, salasana
Tietojen vahvistus	90 sekuntia	Etumimi ja sukunimi, osoite, syntymävuosi
Pelitilin aktivointi	30 sekuntia	Aktivointikoodi
Alku talletus	120 sekuntia	Maksutapa ja määrä

Maksutavat ja Turvallisuus

Toimittamme kattavan valinnan maksumenetelmiä, mitkä on poimittu nimenomaan kotimaan asiakkaiden toiveisiin. Kaikki maksutapamme vastaavat Euroopan unionin PSD2-asetuksen vaatimukset, se takaa parhaan suojaustason koko rahansiirroissa. Maksut hoidetaan välittömästi, ja kotiutukset prosessoidaan yleensä 24 tunnin kuluessa.

• Pankkimaksut suomalaisista pankeista ovat kokonaan ilmaisia
• Kryptosiirrot tarjoavat yksityisemmän pelaamisen
• Sähköiset lompakot tuovat sulavimmat kotiutusajat
• Maksuvalmiit kortit sopivat talouttaan seuraavalle pelaajille
• Mobiilimaksut toimivat saumattomasti operaattorilaskuun

Nostomenettelyn Läpinäkyvyys

Kaikki nostohakemukset hoidetaan yhdenmukaisessa järjestyksessä kuin ne jätetään. Emme laita aseta pelaajillemme epärealistisia kotiutusrajoja, ja suuremmatkin voitot toimitetaan ei viivytyksiä. Todennusprosessi on mahdollista vaatia ensimmäisen kotiutuksen kohdalla, tosin tämän vaiheen kuluttua kotiutukset etenevät nopeasti.

Maksuvaihtoehto
Maksun aika
Nostomaksut
Pienin/Suurin

Pankkisiirto	Heti	0€	10€ / 50,000€
Trustly	Välitön	0€	10€ / 10,000€
Skrill	Heti	1%	20€ / 5,000€
Bitcoin	15 min	Verkkokulu	50€ / 100,000€

Pelivalikoiman Monipuolisuus

Pelitarjontamme käsittää yli 3,500 eri peliä yli 80 studilta. Varmistamme aina, että jokainen vaihtoehdot rullaavat sujuvasti sekä selaimessa että puhelimilla. Pelitarjontamme täydentyy joka viikko uudenlaisilla julkaisuilla, ja käyttäjämme saavat pelata jokaista vaihtoehtoja veloituksetta ennen kuin alkavat oikealla rahalla pelaamista.

Erikoispelityypit

Tarjoamme esille myös uniikkeja pelivaihtoehtoja, näitä ei löydy kaikista muista kasinoista. Megaways-vaihtoehdot mahdollistavat satoja tuhansia mahdollisia voittotapoja, ja jackpot-pelit kasvavat jatkuvasti tasaisesti miljoonin euron arvoihin. Live-kasinossamme kokeneessa krupieerit toimivat suomeksi, se tuottaa autenttisen kasinotunnelman kotisohvalta käsin.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Palvelumme on käytettävissä läpi vuorokauden seitsemänä päivää viikossa. Suomalainen joukkuemme vastaa kaikkiin yhteydenottoihin tyypillisesti viiden minuutin aikana pikaviestien välineellä. Sähköpostiviesteihin vastaamme tavallisesti 2 tunnin sisällä, ja puhelinpalvelumme on toiminnassa arkipäivisin kello 10-22.

• Pikachat mahdollistaa välittömän yhteydenoton ammattilaisille
• Monipuolinen FAQ-osa ratkaisee tavallisimmat kysymykset itse
• Videoohjeet auttavat aloittavia käyttäjiä alkuun
• Sosiaalisen median profiilit tarjoavat vaihtoehtoisen yhteydenottotavan
• VIP-pelaajilla on henkilökohtainen palkittu yhteyshenkilö

Tarjousehtoihimme ja Kierrätysvaatimukset

Tarjousehtoihimme sisältyvät aina selkeät ja kohtuulliset kierrätysvaatimukset. Noudatamme 35-kertaista pelattavuutta, mikä on alan keskiarvoa alhaisempi. Koko bonuksia pystyy käyttää monipuoliseen pelikirjastoon, ja tarjoamme usein lisäksi wager-vapaita ilmaiskierroksia. Bonusten kesto on minimissään 30 päivää, mikä takaa riittävästi aikaa niiden hyödyntämiseen.

Selkeys on meille tärkeää, näin ollen koko kampanjaehdot ovat saatavilla vaivattomasti käyttöehdoistamme. Emme käytä noudatta piilomaksuja tai odottamattomia rajoituksia. Käyttäjämme saavat aina valvoa kampanjoidensa kiertovaatimusta reaaliaikaisesti omalta tililtään, mikä tekee pelaamista hallittavampaa ja hallittavampaa.